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数据多跑路 群众少跑腿——聚焦政府数字化转型

时间:2018-09-28 11:05

  光明日报记者 王远方 陆健

  “浙江省政府体系已经有超越100万人运用政务钉钉,功率大幅提高。”在2018杭州・云栖大会的主论坛上,浙江省省长袁家军的这段话赢得一片掌声。掌声的背面是人们对浙江省全力建造数字政府、深化“最多跑一次”革新的必定。在云栖大会上,政府的数字化转型成为参会者评论的热门。

  关于政府来说,怎么打破数据孤岛、打破部分之间的行政隔膜,完成政务信息资源同享和事务协同?怎么使“数据多跑路”,“大众少跑腿”,完成才智政务?浙江省用“政务云”完成了这一方针。

  刘雨扣配偶在京杭大运河行船13年,每到船只年审办证的时分,他们都需求停靠多个码头,花费十几天时刻。而现在,杭州市港航处理局推出了船只年检“最多跑一次”效劳。本来跑屡次才干办下来的证书,现在在自家船只上就可以办,原有的7本证书合并为1本。这背面就是政务数字化转型的生动实践。

  “苟利于民,不用法古;苟周于事,不用循俗。”2014年,浙江电子政务建造实施“云优先”战略,建造电子政务“一朵云”,为全省电子政务和公共数据的整合、交流奠定了坚实的根底。一起,浙江构建政务效劳“一张网”――浙江政务效劳网,开全国之先,发布了政府权利清单、企业出资负面清单、政府部分专项资金处理清单,后来又发布了政府职责清单,形成了“四张清单一张网”。

  以“四张清单一张网”为引领,浙江省着力树立并不断深化全省一致的“互联网+政务”架构,建成五级联动的浙江政务效劳网,形成了全省事项清单一致发布、网上效劳一站会聚、数据资源会集同享的“互联网+政务效劳”体系。

  浙江的决计、决心,及落到实处的办法、办法,让“最多跑一次”革新从许诺细化成“一窗受理、集成效劳”“一网请求、快递送达”“一号咨询、高效互动”,数据孤岛被打破,各个不同部分之间得以协同作业,而且革新跟着时刻推移,继续深化。

  现在,在浙江作业、日子的居民不仅在电脑端可完成在线处理事务。一起,在移动端,翻开被喻为“政务淘宝”浙江政务效劳网APP,即可处理查社保、查公积金、交通违法处理和缴罚、补换驾照、缴膏火、出入境办证等多项事务。凭借数字化转型,“最多跑一次”在浙江省取得了显着的作用。到2017年末,经第三方评价,浙江“最多跑一次”完成率达87.9%、满意率达94.7%。

  2018年,“最多跑一次”正式写入政府作业报告。可以说,“最多跑一次”的革新书写了深化放管服革新的新篇章,迈入了“互联网+政务效劳”开展的新阶段。在浙江省数据处理中心副主任徐颖看来,数字政府是用数据说话,用数据处理,用数据决议计划,用数据立异,以及数字的事务化和事务的数字化。“最多跑一次”革新是建造数字政府的特例,数字政府是“最多跑一次”革新的延伸。

  在2018杭州・云栖大会“新式互联网构建数字我国”峰会上,国家信息中心数字我国研究院、数梦工场研究院和我国信息通讯研究院三家联合发布了《2018数字政府白皮书》。国家信息中心大数据开展部副主任陈强则以为,经过新式互联网架构助力政府数字化转型是数字经济的重要条件,而数字经济则是数字我国的柱石。

  在新式互联网局势下,政府数字化转型首要环绕领导力、全方位体会、信息与数据、运营形式和处理机制转型五大方面;政府数字化转型的首要任务是夯实安全可信的政务云根底,打造一体化在线公共效劳渠道,推动政务流程数字化再造,树立数据体系、使用体系、准则体系,加强规范建造和引领,促进政府安排人员的数字化转型等。

  “加速构建数据同享、流程再造体系模型,打造全面实行经济调理、市场监管、社会管理、公事效劳和环境保护功能的数字政府。”袁家军在云栖大会上对数字政府的功能做出了这样的判别。反观前史,人类从工业年代步入信息年代,政府、社会和经济等方方面面的网络化、数字化、才智化的转型,是全球各个国家和地区一起面对的年代出题。在我国,新式互联网正在助力政府管理革新,以“最多跑一次”为代表的革新正是数字政府建造的重要内容之一,相同也是撬动政府各范畴全面数字化转型的总抓手。

  《光明日报》( 2018年09月24日 03版)

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